COO/Geschäftsführer (all genders)

Unternehmen

Unser Auftraggeber ist ein führendes deutsches Unternehmen im Vertrieb von Print- und Digitalmedien mit Dependancen in Österreich und der Schweiz. Das Unternehmen agiert als Full-Servicepartner für zahlreiche renommierte Verlage und vergleichbare Unternehmen bei der Vermarktung von Abonnements und betreut mehr als 2 Millionen Endkundenbeziehungen. Darüber hinaus werden Produkte online über eigene Webshops vertrieben.

Position 

Gesucht wird der COO/Geschäftsführer (all genders) für die neu gegründete Multi-Channel-Outsourcing-Gesellschaft mit dem Schwerpunkt Customer Care innerhalb der Unternehmensgruppe. Der COO/Geschäftsführer (gn*) ist für den Auf- und Ausbau der Gesellschaft und des Teams verantwortlich und wird perspektivisch 60 bis 80 Mitarbeiter führen. Er/sie wird direkt an die Geschäftsführung der Holding berichten. Die Stelle wird neu geschaffen, in den ersten Monaten wird dem zukünftigen Stelleninhaber (gn*) ein Mentor zur Einarbeitung zur Seite gestellt. Nach der Einarbeitungszeit ist hybrides Arbeiten möglich.

‍Hauptaufgaben

• Leitung sämtlicher kaufmännischer Geschäftsprozesse und der damit verbundenen strategischen Planung
• Executive Selling; Aufbau neuer Geschäftspartner für die Gruppe
• Verantwortung der Bereiche Finanzen, Vertrieb und Einkauf sowie Entwicklung der zu verantwortenden Unternehmensbereiche in Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung der Holding
• Schlüsselrolle in der Umsatz- und Ergebnisoptimierung
• Stärkung der Zusammenarbeit zwischen den Unternehmensbereichen
• Implementierung von Geschäftsprozessen und Werkzeugen zur Steuerung und Kontrolle des Unternehmens
• Weiterentwicklung der Unternehmensstrategie
• Enge Zusammenarbeit zu kaufmännischen Themen mit der Geschäftsführung der Holding

Anforderungen 

Grundlage bildet ein abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung.

Gesucht wird ein Kandidat (gn*), der über fundierte Kenntnisse in der strategischen Unternehmensplanung, Vertriebssteuerung, Finanzmanagement, Controlling und Risikomanagement verfügt. Zudem werden mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung eines Teams sowie fundierte Kenntnisse der Contact Center-Branche vorausgesetzt. Der ideale Kandidat (gn*) verfügt über ein exzellentes Netzwerk innerhalb dieser Branche und hat in der Vergangenheit mehrfach Neugeschäft erfolgreich akquiriert und implementiert. Die gesuchte Person (gn*) ist ein Macher und Gestalter, der neue Geschäftsideen und die weitere Digitalisierung des Unternehmens nach vorn treibt. Es wird eine unternehmerisch denkende, kommunikative und empathische Persönlichkeit (gn*) gesucht, die durch ein souveränes Auftreten und Durchsetzungsstärke überzeugt.  

Qualitätsorientiertes Arbeiten und stetige Weiterentwicklung stehen an vorderster Stelle. Strategisches Denken und Handeln sowie eine stark ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sind für den gesuchten Kandidaten (gn*) selbstverständlich.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unabdingbar.