Medienhaus nahe Bodensee

Unser Auftraggeber ist ein regional führendes Medien- und Dienstleistungsunternehmen am Bodensee. Mit 10 Unternehmen und über 700 Mitarbeitern handelt es sich um einen verlässlichen und attraktiven Arbeitgeber. Das Unternehmen fühlt sich der Region verbunden, setzt auf Qualität und fördert Innovationen. Mit diesem Anspruch und dem ausgeprägten Engagement der Mitarbeiter-Innen ist das Medienhaus erfolgreich und mehrfach ausgezeichnet worden.
Der Unternehmensbereich Telefon- und Direktmarketing sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine leistungsorientierte Persönlichkeit. 

Ihre Aufgaben

Gesucht wird ein Teamleiter (m/w), der ein Projektteam mit aktuell 5 (später bis zu 15) Mitarbeitern leitet und Outboundkampagnen in den Bereichen Abonnentengewinnung, Anzeigenverkauf, Kundenbindung und Datenpflege verantwortet.


Hauptaufgaben im Einzelnen:

  • Sie verantworten ein Team im Bereich Outbound mit allen Komponenten des aktiven Telefonmarketings. Dies umfasst sowohl die Bereiche Abonnentengewinnung und Anzeigenverkauf als auch Maßnahmen zur Kundenbindung und Datenpflege
  • Sie führen zielorientiert ein Mitarbeiterteam von 5 – 15 Personen
  • Sie coachen und schulen ihre Mitarbeiter im täglichen Arbeitsprozess
  • Sie sorgen für die Einhaltung vereinbarter Verkaufsparameter und Vertriebsziele
  • Sie erstellen Einsatzpläne entsprechend der Auftragssituation
  • Sie sind verantwortlich für eine reibungslose Kommunikation mit den Auftraggebern
  • Sie führen proaktiv die laufenden Outbound-Maßnahmen
  • Sie erkennen neue Wertschöpfungspotenziale und testen deren Umsetzung

Ihr Profil

  • Idealerweise haben Sie Erfahrung im Anzeigen und Vertriebsgeschäft eines Zeitungsverlages und/oder im Bereich Callcenter/Outbound
  • Ihr Führungsstil ist motivierend und teamfördernd
  • Sie sind eine integrierende Persönlichkeit mit dem richtigen Gespür für die Belange der Mitarbeiter
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sie sind in der Lage, eine Vielzahl von Einzelaktivitäten parallel zu steuern, und verlieren auch in hektischen Phasen nicht den Überblick
  • Digitale Trends und Transformationsprozesse sind eine Leidenschaft von Ihnen
  • Kenntnisse im Umgang mit SAP-R3 und CRM Anwendungen sind wünschenswert