Energiedienstleister

Ihre Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen der Unternehmens-Serviceprozesse (Neu- und Bestandskundengeschäft)
  • Durchführung Prozessmonitoring (inkl. Standort-Ansprache und inkl. Schnittstellen)
  • Schulung der Fachthemen in den Unternehmens-Standorten und Service Centern
  • Unterstützung bei der Steuerung und Abwicklung der Auftragsmengen
  • Unterstützung von IT-Prozessentwicklungen / Releasewechseln
  • Entwicklung von Prozess-Schnittstellen und Umsetzung von Prozessverbesserungen
  • Leitung, Mitarbeit und Umsetzung von Projekten

Ihr Profil

Der ideale Kandidat (m/w) verfügt über eine abgeschlossene Hochschulausbildung in Betriebswirtschaftslehre bzw. über eine vergleichbare Ausbildung.

Der Kandidat (m/w) verfügt über mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit IT-gestützten Abwicklungsprozessen. Darüber hinaus werden profunde Kenntnisse und Erfahrungen im SAP Umfeld erwartet. Ein sicherer Umgang mit MS-Office Produkten und eine hohe IT-Affinität werden vorausgesetzt.


Gesucht wird eine Persönlichkeit mit sicherem und verbindlichem Auftreten sowie einer ausgeprägten Kommunikationsstärke. Der Kandidat (m/w) zeichnet sich weiterhin durch eine hohe Problemlösungskompetenz, durch ein hohes Maß an Selbststeuerung und Engagement sowie durch eine ausgeprägte Teamfähigkeit aus.